常见问题

常见问题及解答

读卡距离近

1) 检查读写器频点设置是否正确。工作模式应选择跳频，跳频频点范围920MHz--925MHz，跳频点间隔1MHz；

2) 检查标签与天线的极化方向是否匹配。如果天线是垂直极化的，则标签需要竖直放置；

3) 检查标签表面是否覆盖有其他材料。如果标签表面覆盖有其他材料，并且这个材料使得标签天线的频点偏移，就会直接影响到读写器的读取效果。如果是金属材质，由于射频信号无法穿透金属，读写器将无法读取到标签；

4) 检查读写器与天线连接的射频线缆。如果射频线缆的接头松动或同轴线断了，使得射频信号变得很弱，则直接影响到读取的距离；

5) 检查标签的属性。金属标签一般要求安装在金属表面，这样才能充分发挥金属标签的性能。其他标签，尽可能不要靠近金属表面安装；
串口不能连接

1) 读写器的波特率为115200bps，安装路径下sysit.cfg文件XC_BaudRate项值是否为115200；

2) 选择的COM口是不是跟读写器与PC连接的相符；

3) 串口电缆是否连接正确，电缆未连接或连接不牢靠会导致PC机的命令不能下发到读写器5、不能读卡；

4) 串口电缆、或网络电缆线是否连接正确，电缆未连接或连接不牢靠会导致PC机的命令不能下发到读写器；

5) 请检查天线SMA接头是否拧紧，标签是否损坏，否则读写器的MCU故障，用户只能联系远望谷公司洽谈维修事宜；
多读写器之间干扰

当有两台或两台以上的读写器同时工作时，为了使相邻读写器之间相互不干扰，读写器在安装调试时确保满足以下两点要求：

1) 相邻两台读写器的天线之间的中心间距大于3米；

2) 相邻两台读写器的工作频点分别设置为920MHz－925MHz的跳频，跳频间隔建议1MHz。